Вот это мой армейский аэродромный комплект, я здесь дежурил в моих авиационных унтах.

 

В таком обмундировании Виктор две ночи нёс караул у дверей страховой компании. Чтобы купить полис ОСАГО, взял отгул на работе. Уже наслышан, что дело это не одного дня.

 

ВИКТОР КУЛЯШОВ, автомобилист

Вчера ожидали своей очереди, я не попал, поэтому я остался вчера ночевать здесь.

 

Вот и сегодня к десяти утра в списке желающих приобрести полис ОСАГО порядка пятидесяти фамилий.

 

С часу ночи я вот здесь. Уже двадцать седьмая пошла.

 

В некоторых страховых компаниях, наблюдая такой ажиотаж, ввели талонную систему. Но от очередей и ночных дежурств у дверей это не спасло.

 

Позавчера с 11-ти вечера до полчетвёртого утра вчера был здесь. А сегодня ночью дежурил с 2-х до 4-х, мне пришлось три раза приезжать в 5 утра, а то я в очередь не попадаю.

В полдевятого вышла, 20 талончиков отдала, всё!

 

Именно такая цифра фигурирует не случайно. На оформление одного клиента сотрудник страховой компании тратит около 40 минут. Вот и получается, что за 8 рабочих часов два менеджера успевают принять лишь двадцать человек.

 

Специалист должен проверить документы человека. Произвести запрос в базу РСА, чтобы определить размер его скидки. Осмотреть транспортное средство.

 

В сообществе автомобилистов в социальной сети водители негодуют. Некоторым из них полис ОСАГО отказываются продавать вовсе, а кому-то навязывают дополнительные услуги.

 

В марте 3 страховые компании отказали по причине того, что нет 31 года

Якобы машина по году выпуска не проходит, страхуют от 2009 года только

Или полис и «штука» сверху, или полис и страховка от клещей.

 

Таким  грешат брокеры — посредники между страховыми компаниями и автомобилистами. А потому водители идут напрямую в официальные офисы. Помимо этого сами страховщики причинами ажиотажа называют сезонность и отзыв лицензий у некоторых организаций. Решить проблему очередей должна была система электронных полисов. Но и она несовершенна.

 

КСЕНИЯ СМОЛИНА, представитель страховой компании

Очень трудно людям оформить этот электронный полис. Основная масса жалоб физических лиц и обращений связана вот как раз с несостыковками в базе данных.

 

В очереди можно не стоять, если озаботиться получением полиса ОСАГО заранее. Написать письменное заявление в страховую компанию и в течение 30 дней с вами будут обязаны заключить договор.