ВЕДУЩАЯ

Глава города Сергей Бердников в рамках рабочего объезда посетил Многофункциональный центр в южных районах города.

ВЕДУЩИЙ

Напомним, МФЦ по адресу - Зелёный Лог, 32 открылся в декабре 2015 года и стал шестым филиалом в нашем городе, полностью закрыв потребность жителей новых районов. Ежедневно здесь обслуживают в среднем 250-300 посетителей. Какие вопросы возникли у главы города к руководству Центра - узнаете из нашего сюжета.

Сергей Бердников, подходя к высокой лестнице в МФЦ, обращает внимание на подъёмник для людей с ограниченными возможностями. И остается недовольным: подъёмник опущен и на высоком крыльце образуется опасный проём - плоховидящий человек или ребёнок спокойно могут упасть и травмироваться, говорит глава. Сотрудники центра объясняют, что опустили подъёмник, только чтобы продемонстрировать его возможности.  С сомнением покачав головой, Сергей Бердников идёт дальше. Знакомство с МФЦ заняло у главы около часа. Он досконально осмотрел все помещения, вплоть до технических, побеседовал с руководителями учреждения, со служащими, с посетителями. Во время этого разговора была обрисована довольно чёткая картина. Центр, открывшийся в 2015 году, обслуживает сейчас большую часть южных районов города. Здесь можно получить все услуги, связанные с материнским капиталом, субсидиями, регистрационным учётом и многие другие.

ЕЛЕНА ШЕМЕТОВА, ЗАМЕСТИТЕЛЬ ДИРЕКТОРА МФЦ

Особенностью данного центра является то, что здесь можно подать документы на замену водительских удостоверений, здесь же вас сфотографируют, не нужно никуда ходить и сюда же за готовым документом придёте. Здесь открыты два окна для бизнеса. Взяв талон, будут обслужены в приоритетном порядке. В 33 окне оборудовано пользовательское рабочее место с доступом к федеральной информационной системе "Дальний Восток", где заявитель может подать документ на предоставление дальневосточного гектара. 

В ходе осмотра Центра у главы возник ряд технических замечаний, которые, как заверило руководство МФЦ, будут решены в ближайшее время.

СЕРГЕЙ БЕРДНИКОВ, ГЛАВА ГОРОДА МАГНИТОГОРСКА

С точки зрения организации работ есть ещё вопросы. Но хочется в целом отметить, что очень удобна такая структура и весь бизнес-процесс. Людям удобно. Я пообщался с представителями обеих сторон. Полагаю, если бы были вопросы, люди бы их осветили.

Также глава поделился планами относительно появления в Магнитогорске новых многофункциональных центров. 

СЕРГЕЙ БЕРДНИКОВ, ГЛАВА ГОРОДА МАГНИТОГОРСКА

В пики у нас очередь средняя 9 минут при нормативной в 15. Исходя их этого нецелесообразно, пока такой необходимости нет. Есть задача улучшать работу существующих центров.