Так называемые дистанционные продажи через интернет завоевывают всё большую нишу - до пятидесяти процентов, в числе обращений граждан в организации, занимающиеся защитой прав потребителей. По-прежнему высока доля жалоб на некачественные жилищно-коммунальные услуги. Такую статистику, наряду с последними изменениями в законодательстве озвучили на специально созванном брифинге руководители Роспотребнадзора, центра гигиены и эпидемиологии и Объединения защиты прав потребителей.

Эта встреча стала первым мероприятием в целом списке запланированных и приуроченных к 15-му марта - всемирному Дню защиты прав потребителей. В основе работы как международных потребительских движений, равно как и российских и магнитогорских в частности, лежат принципы, закреплённые в законе о защите наших потребительских прав. Их в ходе своего выступления озвучил руководитель магнитогорского ОЗПП Владимир Зяблицев. Это прежде всего надёжность, качество, безопасность и доступность. Руководствуясь этими постулатами, свою работу выстраивают не только общественные организации, но и контролирующие органы, в частности Роспотребнадзор и центр гигиены. Их руководители так же довели до журналистов своё видение современной ситуации, связанной с защитой наших прав. В один голос участники брифинга отметили такой положительный тренд, как растущая правовая грамотность населения, особенно - его молодёжная часть. Эта грамотность, заметил Владимир Зяблицев, растёт не на пустом месте и не сама по себе. В Магнитогорске разработан и действует целый комплекс образовательных и просветительских мер, направленных на повышение юридической грамотности.

ВЛАДИМИР ЗЯБЛИЦЕВ, ПРЕДСЕДАТЕЛЬ МАГНИТОГОРСКОГО ОБЪЕДИНЕНИЯ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Весной 16-го года нами учреждено молодёжное движение при нашей организации. Называется оно "молодёжное крыло". Участники этого движения - учащиеся старших классов средних образовательных заведений. Участие в правовой грамотности финансовых услуг: проведено два мероприятия с участием общероссийского народного фронта. Было проведено два семинара в библиотеке Крашенинникова и в помещении МГТУ. Мы видим, что в целом подвижки есть, и мы будем эту работу проводить.

Заметим, Закон о защите прав потребителей - один из самых востребованных населением и самых молодых в новейшей истории российского законодательства. Принятый в 1992-м году, в 2017-м он отмечает 25-ти летний юбилей. В следующем году четверть века разменяет и магнитогорское объединение защиты прав потребителей.