Центр обслуживания - в 4 окна 12+
Эфир: 26-05-2016
В тресте «Горэлектросеть» открылся Центр обслуживания потребителей. Теперь написать заявление на предоставление какой бы то ни было услуги стало намного проще. Сегодня глава города Виталий Бахметьев, а также председатель городского Собрания депутатов Александр Морозов с рабочим визитом посетили этот центр, а также посмотрели как работает муниципальное предприятие в целом.
В центре обслуживания потребителей «Горэлектросеть» работают 4 окна. Здесь принимают заявления на подключение к электрическим сетям, определение места повреждения кабеля, производство землянных работ в охранной зоне, согласование проектов и другие услуги. Раньше для этого необходимо было записываться к специалисту и идти на приём. Сейчас обслуживание - в порядке живой очереди с использованием системы электронного управления.
МИХАИЛ ВЕДРОВ, ЗАМЕСТИТЕЛЬ ДИРЕКТОРА ПО ЭКОНОМИКЕ И ФИНАНСАМ МП "ГОРЭЛЕКТРОСЕТЬ"
Ежедневно в горэлектросеть обращаются около 20 жителей. В год это свыше 5 тысяч. По услугам по передаче электрической энергии и присоединению к электрическим сетям. Для улучшения качества обслуживания потребителей мы и сделали этот центр. Все приведено со стандартами по приказу минэнерго.
Это центр работает 6 дней в неделю. С понедельника по четверг с 8.15 до 16.45. В пятницу - с 8.15 до 15.30 . В субботу - с 9.00 до 12.45 . Кроме того, Виталию Бахметьеву и Александру Морозову показали передвижную высоковольтную электротехническую лабораторию. Её приобрели год назад. Она служит для определения места повреждения кабеля, его троссировки, а также силовых испытаний. Всё оборудование - российского производства.
ЛИНАР НАЗМЕТДИНОВ, НАЧАЛЬНИК ЭЛЕКТРОТЕХНИЧЕСКОЙ ЛАБОРАТОРИИ МП "ГОРЭЛЕКТРОСЕТЬ"
В силу того, что она на платформе 66 газа, она, в первую очередь, предназначена для устранения мест повреждения в чрезвычайных ситуациях. То есть, в местах, куда тяжело добраться.
Также Виталий Бахметьев и Александр Морозов проверили, как в горэлектросети реализуется программа «Доступная среда». Для приёма людей с ограниченными возможностями территория треста «Горэлектросеть» оборудована пандусами и стоянкой.
Просмотров: 1513
Комментарии к этой заметке: