Где заплатить за домашний телефон? После окончания больших новогодних праздников этот вопрос возник у многих жителей нашего города после того, как в филиалах Единого расчётно-кассового центра отказались принимать квитанции «Ростелекома».

АЛЕКСАНДР ПЕЧКАРЁВ, ДИРЕКТОР МП «ЕРКЦ»

Ситуация такая была. Со стороны «Ростелекома» была проведена реорганизация лицевых счетов населения и в связи с этим граждане не могли платить потому, что у них новые лицевые счета, а у всех платежных агентов зарегистрированы еще старые лицевые счета.

Особенно болезненно эту ситуацию восприняло старшее поколение Магнитки. Ведь для многих ветеранов, в силу неважного здоровья, домашний телефон - единственный источник общения. А за неуплату до 20-х чисел, тот же «Ростелеком» его мог и отключить. Идя навстречу пожилым людям, которым сложно часто выходить из дома, в некоторых филиалах операторы ЕРКЦ все же принимали у них оплату,  временно аккумулируя деньги на своих счетах. В 20-х числах января «Ростелеком» исправил ситуацию с платежами, пояснив её так.

(по телефону) АННА ПАНФЁРОВА, ПРЕСС-СЕКРЕТАРЬ ЧЕЛЯБИНСКОГО ФИЛИАЛА ПАО «РОСТЕЛЕКОМ»

В конце года «Ростелеком» провел унификацию лицевых счетов абонентов стационарных телефонов

В каждом регионе появился свой номер.

В счета добавились такие цифры - 74 регион Челябинская область.

Квитанции с новыми лицевыми счетами магнитогорцы получат в феврале. Однако ждать их не надо. Сбой работы системы в Магнитке уже устранён, так что оплатить услуги стационарной телефонной связи можно уже сейчас: в салонах связи компании, в почтовых отделениях, по системе «Город» и в ЕРКЦ.

(по телефону) АННА ПАНФЁРОВА, ПРЕСС-СЕКРЕТАРЬ ЧЕЛЯБИНСКОГО ФИЛИАЛА ПАО «РОСТЕЛЕКОМ»

В любом случае люди даже, если не имеют нового лицевого счета, не знают его, они могут сказать  адрес установки телефона или телефонный номер свой и могут спокойно заплатить за услуги.