В администрации города состоялся семинар, посвященный правам банковских должников. Его организатором выступил «Центр защиты прав заемщиков». Мероприятие вызвало небывалый интерес среди горожан. Несмотря на рабочие будни, в зале не было пустых мест.

Об актуальности проблемы лучше всего говорит статистика. По данным Центробанка России долг физических лиц Челябинской области перед банками составляет 280 миллиардов  рублей. А объём просроченной задолженности -  порядка 20 миллиардов. Как правило, причиной долга является банальная финансовая безграмотность. Так на семинаре его участникам рассказали о типичных нарушениях банками и микрофинансовыми компаниями прав потребителей. Например, очень часто кредиторы навязывают дополнительные услуги и взыскивают незаконные комиссии. А порой, если заёмщик вдруг оказывается не в состоянии выплачивать кредит,  дело доходит до коллекторов. В арсенале которых самым распространенным методом «выколачивания денег» являются угрозы.

На встрече рассказали, как не попасть в подобную ситуацию, на что следует обращать внимание при оформлении договоров, как урегулировать конфликт в досудебном и судебном порядке. А также, что необходимо делать, если выплачивать кредит стало не под силу.

ЕЛЕНА ФАСАХОВА, РУКОВОДИТЕЛЬ ЦЕНТРА ЗАЩИТЫ ПРАВ ЗАЁМЩИКОВ

С того момента, как наступили данные обстоятельства, необходимо обратиться в банк с заявлением о реструктуризации кредитной задолженности. При этом указать необходимый вариант реструктуризации. Наиболее экономически выгодной в таких ситуациях является уменьшение суммы ежемесячного платежа с пролонгацией кредитного договора. Без изменения процентной ставки.

Под занавес встречи участники семинара получили юридическую консультацию. Также бесплатные консультации по вопросам банковских задолженностей проводятся в городской администрации два раза в месяц.  Ближайшие состоятся 14 и 25 апреля.