После полудня в коридорах третьей детской поликлиники - малолюдно: у кабинетов - по трое-четверо человек. Что, разумеется, непривычно. Врачи говорят, что это - последствие внедрения так называемой электронной очереди.

НЕЛЯ ЧЕРЕПОВА ЗАВЕДУЮЩАЯ ПЕДИАТРИЧЕСКИМ ОТДЕЛЕНИЕМ ДЕТСКОЙ ПОЛИКЛИНИКИ № 3
Услуга эта удобна чем? Что можно попасть к врачу, не выходя из дома. Таким образом ликвидируются очереди в регистратуру и кабинет врача. Человек приходит за 10 минут до назначенного времени и вызывается на прием строго по времени.

Напомним, что с сентября записаться на прием к педиатру или специалисту можно несколькими способами. Первый - лично придти в регистратуру и взять талон на определенный день.

САЙТЫ:|www.gosuslugi.ru|www.talon.zdrav74.ru

Второй способ - через портал государственных услуг. Третий - через региональный интернет ресурс talon.zdrav74.ru

ТЕЛЕФОНЫ: |8-351-223-93-83 и 8-919-123-93-83

И четвертый путь - позвонить на многоканальные телефоны.

ЮЛИЯ УТКИНА МАТЬ
Как долго дозванивались? я минуть пять дозванивалась. Дождалась и записалась без проблем. За сколько дней? Где-то за неделю записались, да.

СЕРГЕЙ УТКИН ОТЕЦ
Конечно, удобно. Я когда подходил к больнице - супругу заставлял, чтобы она пошла быстрее очередь заняла. Она говорит - я записалась. Я засомневался сначала. Зашли - и правда удобно. Людей нет, не душно. И не боишься, что ребенок может инфекцию подхватить.

На первый взгляд может показаться, что всё просто замечательно. Однако, назвать систему безупречной пока нельзя по ряду причин. Во-первых, дозвониться по многоканальному телефону порой бывает очень проблематично: были случаи, когда люди что называется "висели на проводе" несколько часов. Еще один момент - повторный прием по предварительной записи. К примеру, врач, ведущий ребенка, говорит, что на выписку нужно прийти в пятницу. А в электронной системе свободного времени на этот день - нет. Приходится идти и сидеть в порядке живой очереди вместе с теми, у кого на руках есть талоны - так порой возникают конфликты.

НАТАЛЬЯ МАТЬ
Вот есть талончик на одиннадцать. к участковому. И на 11.05. Но на 11 может быть несколько человек. Врач же не будет принимать 5 минут. Каждому надо уделить время. Раздеть, одеть. Это не работает с маленькими детьми. Приходите в будни утром - это ужас чё.

Хорошо, если все эти сложности - лишь на период "обкатки" системы. Ведь задумка сама по себе хорошая и при грамотном воплощении принесет лишь пользу.