По данным Интернета - сегодня 44,5 миллиона россиян выплачивают кредиты. Каждая пятая семья - тратит на погашение долга около половины своего дохода. При этом - заёмщики сталкиваются не только с психологическими проблемами. Но и банальным беззаконием. О магнитогорской семье, которой остоять свои права помог не суд, а вмешательство общественности - сюжет Елены Тимофеевой.

 

 

 

 

 

На этих фотографиях - среднестатистическая российская семья. Марина и Денис - мечтали о детях и уютной квартире. Поэтому, как большинство - взяли ипотеку и купили "трёшку" . Как и полагается в таких случаях, жизнь заёмщика - Дениса - ежегодно страховали  в дочерней компании банка. Но через шесть лет исправных платежей - в их семью нагрянула болезнь.

 

 

МАРИНА ИСАЕВА|СУПРУГА ЗАЁМЩИКА БАНКА

"Мы прошли МРТ. И вот у нас объёмное образование правой лобной доли. У нас практически был размер около 10 сантиметров. То есть мы вообще были... Я естественно, рыдала не знаю, сколько времени. Я говорю, как могла 10 сантиметров, она же как-то вырасти!"

 

Супруги Исаевы обратились в банк с просьбой на год "заморозить" платежи, чтобы сосредоточиться на лечении. Но операция в Магнитогорске - не избавила Дениса от опухоли. Анализ показал - новообразование злокачественное и, вдобавок, сильно прогрессирующее. Помогать Денису согласились в Москве. В середине марта 2018-го в Центре имени Бурденко - мужчине была сделана вторая операция. К тому времени у него уже была третья группа инвалидности.

 

 

МАРИНА ИСАЕВА|СУПРУГА ЗАЁМЩИКА БАНКА

"В 12:30 его на операцию забрали. И доктор вышел только после операции в 9 часов вечера".

 

"Его перевели с реанимации - это был шок то, что я увидела. Я представляла, что рука-нога плохо двигается. Его сразу же на перевязку привезли. Ну вот можно сказать, он лежал как овощ".

 

В этой толстой папке  - история болезни одного человека за полтора года. В результате операции - у Дениса парализовало левую сторону тела. Две реанимации подряд, реабилитация и снова больница. Пребывание Исаевых в Москве растянулось на два с лишним месяца. Оплачивать дорогостоящее лечение им помогали квоты, благотворительные фонды и родственики. Финальным испытанием стало то, что страховая компания банка отказалсь продлевать договор с Исаевыми.

 

 

МАРИНА ИСАЕВА|СУПРУГА ЗАЁМЩИКА БАНКА

"Их был ответ: "К сожалению, мы вам помочь ничем не можем". "А что делать? Давайте я к вам со всеми медицинскими документами приеду, скажите, куда?". Они сказали: "А зачем? Застраховать мы вас дальше не можем".

 

Выписной эпикриз  клиники Бурденко гласит - у Дениса утрачена полная трудоспособность. Но страховая компания отказала зёемщику в выплате . На момент окончания договора ещё не была получена инвалидность второй или первой группы.  Суд вынес решение не в пользу Исаевых.  Это означало, что после окончания второй реструктуризации - семья инвалида обязана снова в течение 14 лет выплачивать по 10 тысяч ежемесячно.

 

 

ДЕНИС ИСАЕВ|ЗАЁМЩИК БАНКА

"Столько платили, а толку нет".

 

В поисках справедливости - Марина Исаева обратилась к общественности. Написала письмо на федеральный телеканал. Реакция банка - была молниеносной. Сначала отвергнутым заёмщикам предложили сократить долг на треть. А через несколько дней - банк и страховая в индивидуальном порядке решили признать случай семьи Исаевых страховым. И полностью снять с них ипотеку.

 

 

МАРИНА ИСАЕВА|СУПРУГА ЗАЁМЩИКА БАНКА

"Нам они говорят: мы вникли в вашу историю, ознакомились с документами. Я говорю, конечно, да вникли. Конечно, вам что-то мешало раньше вникнуть, когда я рыдала, звонила вам по телефону, когда суд был, когда все эти документы собирали".

 

В итоге - страховая и банк закрыли Исаевым почти 720 тысяч долга. Сегодня Денис и Марина ждут "зелёнку", в которой уже не будет фразы "ипотека в силу закона". Добиться справедливости от банковской системы - оказалось крайне непросто и стоило немалых сил. Теперь всю себя Марина может посвятить другой борьбе - за здоровье мужа. 

 

 

МАРИНА ИСАЕВА|СУПРУГА ЗАЁМЩИКА БАНКА

"Вы должны понимать, что идёт продление жизни, но насколько мы её продлим, никто не знает. Мы думаем, что молодой, он крепкий сильный. Да?"