Общественное объединение защиты прав потребителей города Магнитогорска отмечает юбилей - в начале июня организации исполняется 25 лет. Уже четверть века, начиная с лихих девяностых, когда только зарождалось законодательство о защите прав потребителей, наша, магнитогорская организация помогает гражданам отстаивать свои права. Подробнее о юбилярах расскажет Юлия Никифорова. 

Объединение защиты прав потребителей города Магнитогорска - организация, уникальная для Челябинской области и не только. Здесь выстроен комплексный подход к этой работе. Действует "школа грамотного потребителя", участниками которой становятся учащиеся и студенты. Ведётся бесплатное консультирование пенсионеров в рамках постоянно действующих общественных приёмных. Сотрудники ОЗПП участвуют в плановых проверках коммерческих организаций, и, конечно же, ведут личный приём граждан. Начиная с середины девяностых годов прошлого века Магнитогорское объединение защиты прав потребителей входит в пятёрку самых активных общественных организаций России. Не случайно Владимир Зяблицев, возглавляющий магнитогорскую организацию последние 12 лет, является ещё и сопредседателем объединения защиты прав потребителей УрФО.

ВЛАДИМИР ЗЯБЛИЦЕВ, ПРЕДСЕДАТЕЛЬ ОБЪЕДИНЕНИЯ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Г. МАГНИТОГОРСКА

Я в этой организации, практически, с самого её начала. Пришел сюда 1 октября 1993 года из органов внутренних дел. Я занимал в то время в Орджоникидзевском райотделе должность оперуполномоченного уголовного розыска. Пришёл сюда, потому что появилось новое движение - меня потянуло. Пришёл простым юристом с офицерского оклада в 210 рублей на оклад 70 рублей в защите прав потребителей.

Ежегодно в объединение защиты прав потребителей обращаются около трёх тысяч граждан, ещё, примерно, две тысячи человек приходят на консультации в общественные приёмные. Топ-проблем, на которые жалуются правоведам горожане, возглавляют некачественные товары и нарушения в сфере услуг ЖКХ.

АЛЕКСАНДРА ПОТЕМИНА, ЮРИСКОНСУЛЬТ ОБЪЕДИНЕНИЯ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Г. МАГНИТОГОРСКА

В организацию обращаются... примерно до 10-ти обращений - это стабильно. Проблемы - некачественные товары, чаще всего сложнотехнические: сотовые телефоны, ноутбуки, планшеты... Это проблема самая первая. Сейчас летний сезон - некачественные услуги в сфере строительства - это тоже пик.

Остаётся добавить, что в настоящее время в Магнитогорском объединении защиты прав потребителей работает вместе с председателем всего шестеро человек. Все они - неравнодушные, увлечённые своим делом люди. Другие здесь и не задерживаются. Система государственного контроля и надзора за соблюдением законов, к сожалению, в сегодняшних условиях хромает. Организация, стоящая на защите прав потребителей, это пробел качественно восполняет.